"굿디몰디자인"상품은 디지털 콘텐츠로 분류되어 디자인복사 또는 원본다운로드 또는 계약완료 이후에는 청약 철회(상품 환불)이 불가능합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
※ 디자인구매후 환불규정
디자인구매후 고객님의 셋팅될 계정 아이디/비번을 굿디몰에 알려주신후 디자인이 고객님 계정으로 셋팅된 후에는 환불이 불가합니다.
- 풀셋팅형으로 구입하신 경우 복사금액을 제외한 나머지 수정비는 환불이 가능합니다. (1개월 이내)
- 복사형으로 구입하신후 셋팅된 후에는 환불이 불가능합니다.
디자인 환불규정을 꼼꼼히 확인하시고, 신중한 구매 부탁드립니다. (디자인 상담시 환불규정을 따로 안내하지 않습니다.)
※ 자료준비 지연고객
풀셋팅형으로 디자인구매 후 자료 준비가 늦어져 작업기간이 지연될 경우 굿디몰에서는 최대 6개월까지 기다려 드립니다.
(부득이 자료가 지연될 경우 굿디몰로 연락주셔서, 일정 조정을 해주시기 바랍니다.)
구매후 6개월 이후 자료가 도착하지 않으면, 공지메일과 함께 디자인원본을 발송함으로서 작업이 완료됩니다.